Backoffice Medewerker

Functie Backoffice Medewerker
Aanvraagnummer 92223
Expertise Backoffice, ICT
Regio Breukelen
Startdatum ASAP
Duur Vast dienstverband
Werkzaamheden

Onze opdrachtgever is dé landelijke KPN specialist op het gebied van zakelijke telefonie, glasvezel en ICT. Als Fulltime Backoffice Medewerker zorg je voor een super goede service, verbaas je onze klanten in positieve zin en laat je ze achter met een enorme glimlach.

Wat je elke dag met plezier doet

  • Je maakt klanten blij.
  • Je geeft verbeteringen aan naar aanleiding van klantvragen.
  • Je leert elke dag weer wat bij over onze producten en diensten en deelt je kennis met onze klanten.

Een dag uit de werkweek van een backoffice medewerker De telefoon gaat, je neemt vriendelijk op en probeert de klant op een zo goed mogelijke wijze te helpen. Je werkt in verschillende systemen, dus schakel je snel. Is er een probleem dat niet door jou opgelost kan worden? Dan zorg je ervoor dat onze Supportafdeling het oplost. De orders die binnenkomen van je collega’s on-the-road, verwerk je in het systeem. Natuurlijk bel je de klant op en plan je verschillende afspraken in, zodat ze weten waar ze aan toe zijn. Bestellingen, het opsturen van reparaties en alle andere werkzaamheden die op jouw pad komen, pak je op en handel je af.

Profiel

Wat vragen wij

  • Je bent goed gehumeurd, enthousiast en bovenal een hardwerkende collega
  • Je praat graag en wil de klanten net dat beetje extra bieden
  • Je toont de juiste inzet om dingen te willen leren
  • Je weet van aanpakken en doet er alles aan om met het team onze doelen te behalen.
  • Er zijn momenten dat het druk is, dus tegen een beetje stress moet je wel kunnen.
  • Je houdt van een grapje en een borrel met zijn allen op zijn tijd.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij

  • Een fijne werkplek waar je echt lekkere koffie kunt drinken (of iets anders natuurlijk)
  • Een geheel nieuw kantoor vanaf december, met veel ruimte om goed te kunnen werken
  • Bijzonder gedreven collega’s en een omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen
  • Een marktconform salaris
  • Reiskosten vergoeding en pensioenregeling
  • Een gezellige teamborrel om de werkweek mee af te sluiten

solliciteer direct